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Excellent trépied avec un service client exceptionnel
J'utilise ce trépied pour mon téléphone portable pendant les plateformes vidéo Zoom et Google Meet. Il est facile à utiliser, très flexible et très utile en cette période d'apprentissage virtuel. Un an après l'achat du trépied, j'ai eu un léger problème avec l'une des jambes. J'ai contacté K&F CONCEPT directement, tard un vendredi après-midi, par email au sujet de mon souci. Avant minuit, j'ai eu plusieurs réponses du service client. (Oui, ils se sont mis en quatre après les heures d'ouverture pour m'aider, tard un vendredi soir. Qui d'autre fait ça ?) J'ai envoyé des photos et ils ont automatiquement envoyé un remplacement, la commande étant passée avant minuit. Le trépied de remplacement est arrivé dimanche. Parlez d’un service ultra rapide ! C'est l'un des meilleurs services client qui soit. N'hésitez pas à acheter auprès de cette entreprise. Ils soutiennent leurs produits. Leur service client est exceptionnel !!!!! Je suis très très impressionné!
13/07/2023
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